POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Introduction

Cette politique de confidentialité s’applique au site https://www.i-love-pixels.fr. Elle complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation.

Que faisons-nous ?

I Love Pixels (EI Thomas LAQUET) est une entreprise de vente par correspondance (e-commerce) de mosaïques personnalisables. Cette activité nécessite un traitement informatique de données personnelles afin de réaliser les paiements, la facturation et les expéditions de commandes. L’utilisation de cookies nous aide dans nos démarches d’optimisation du site, d’analyse statistique et pour proposer des publicités pertinentes sur des sites tiers.

Données collectées

Les données collectées le sont de manière consentante par l’Utilisateur. Il y a plusieurs cas entrainant une collecte de données :

• Lors de l’acceptation des cookies ;
• Lors d’un achat effectif ;
• Lors de la création d’un compte.

Un achat ou une création de compte entrainent la collecte des données suivantes :

• Nom/prénom et/ou raison sociale ;
• Adresses d’expédition et de facturation ;
• Numéro de téléphone ;
• Information de carte de paiement ;
• Adresse e-mail et mot de passe pour la gestion du compte.

Un achat entraine la collecte des données supplémentaires suivantes :

• Types de Produits achetés ;
• Images nécessaires pour la génération des mosaïque.

L’acceptation des cookies entraine la collecte des données suivantes :

• Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
• Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web.

Données obligatoires et facultatives

Certaines informations sont obligatoires pour effectuer un achat : a minima, une image pour générer une mosaïque, une adresse e-mail, un moyen de paiement, une adresse de facturation et de livraison sont nécessaires. Un compte client peut être créé avec l’adresse e-mail pour permettre le suivi de la commande si l’Utilisateur l’accepte (dans ce cas, un mot de passe est nécessaire). Le numéro de téléphone est facultatif. Nous ne demandons pas plus d’information que nécessaire au traitement d’une commande.

Les données personnelles des cookies ne sont pas obligatoires. Selon les options cochées à l’acceptation des cookies, les données peuvent servir à :

• Des analyses statistiques ;
• Permettre des partages sur des réseaux sociaux ;
• Des optimisations du site ;
• Avoir des publicités pertinentes sur des sites tiers.

Sécurité des données

Le stockage des données personnelles des Utilisateurs est exclusivement réalisé sur les centres de données localisés en France de la société OVH.

Les mots de passe sont cryptés et ne sont pas lisibles, même pour l’Éditeur du Site et l’administrateur système. Les connexions utilisent toujours un protocole sécurisé (https) afin de garantir qu’aucune information ne transite en clair sur les réseaux.

Les paiements sécurisés par carte se font via la plateforme externe Stripe, les informations de cartes de paiement sont donc transférées à ce tiers.

Qui peut accéder ces données ?

• L’Utilisateur, via son compte s’il en crée un, ou en contactant par e-mail le site (contact@i-love-pixels.fr);
• L’entreprise I Love Pixels, afin de préparer les commandes;
• La société tierce Stripe peut recevoir des informations de carte de paiement.

Droits de l’Utilisateur

Conformément à la loi «informatique et libertés» (désormais appelée «Règlement Général sur la Protection des Données», ou RGPD), l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent. Il peut également s’opposer au traitement des données le concernant. L’Utilisateur peut exercer son droit directement soit en se connectant à son compte, soit par l’e-mail de contact contact@i-love-pixels.fr.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à la demande de l’Utilisateur, ce dernier est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail. Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’Utilisateur dans un délai de 30 jours maximum.

La désactivation ou la réinitialisation des cookies peut s’effectuer via les paramètres du logiciel de navigation.

Durée de stockage

Les informations concernant l’Utilisateur sont conservées 5 ans.
Les cookies : 12 mois.
Les factures clients sont conservées 10 ans (Article L.123-22 du code de commerce).